L'Expédition des SweetPlaid : Derrière les Coulisses d'une Livraison Sans Accroc

Quand vous cliquez sur "commander" après avoir choisi votre SweetPlaid favori, une série d'événements s'active dans les coulisses pour s'assurer que votre commande arrive à votre porte dans les meilleures conditions et dans les délais prévus. Dans cet article, nous allons vous faire découvrir les étapes cruciales du processus d'expédition de SweetPlaid.

🎥 Pour une expérience immersive, regardez la vidéo ci-dessous qui vous emmène derrière la magie SweetPlaid!

La Confirmation

Dès que votre commande est validée, vous recevez une confirmation par e-mail. Cette étape assure que nous avons bien enregistré vos préférences et votre adresse de livraison! Si votre adresse de livraison est incomplète ou si nous avons des doutes, notre système vous contacte immédiatement. Vous avez alors 5 jours pour nous faire un retour et confirmer l'adresse.

La Préparation

Chaque SweetPlaid est soigneusement vérifié pour s'assurer qu'il est conforme à nos normes de qualité élevées. Qu'il s'agisse de nos modèles historiques  ou des motifs exclusifs, chaque pièce est traitée avec le plus grand soin.

L'Emballage

Nous utilisons des matériaux d'emballage visant à minimiser notre impact environnemental. Votre SweetPlaid est plié avec précaution, puis placé dans un emballage sous-vide solide pour s'assurer qu'il arrive chez vous en parfait état. A reception, laissez le respirer 2 heures pour qu'il reprennent bien sa forme ! Nous travaillons à trouver de nouvelles solutions toujours plus neutres pour la planète.

L'Expédition

Une fois emballé, votre SweetPlaid est prêt à être expédié. Nous travaillons avec plusieurs partenaires logistiques pour garantir une livraison rapide, où que vous soyez dans le monde. En fonction des choix que vous faîtes lors de votre achat, la livraison prend entre 24h pour nos modes de livraison les plus rapides, et jusqu'à 7 jours ouvrés pour les modes de livraison les plus lents. 

Le Suivi

Pour vous tenir informé, un numéro de suivi vous est envoyé. Grâce à lui, vous pouvez suivre l'itinéraire de votre colis, de notre entrepôt à votre porte.

La Livraison

L'ultime étape ! Votre SweetPlaid est maintenant entre vos mains, prêt à vous apporter chaleur et confort.

L'expédition de SweetPlaid est un processus méticuleux qui nous permet d'assurer la satisfaction de chaque client. De la confirmation à la livraison, chaque étape est cruciale pour garantir que vous receviez votre produit rapidement, en toute sécurité et en parfait état.

Si vous avez des questions sur votre commande ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos processus d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours prête à vous aider !